سبد خرید شما خالی است!
| نویسنده | مرجان پرورش محسنی - لیلا قدرت آبادی |
|---|---|
| ناشر | ادیبان روز |
| شابک | 9786008190677 |
| تعداد صفحه | 136 |
| سایز و مدل | وزیری شومیز |
| وضعیت موجودی | موجود |
| قیمت | 410000 تومان |
| قیمت با تخفیف | 369000 تومان |
| صفحه وب | لینک این صفحه |
کتاب اصول و مبانی فروش : چکیده: امروزه کیفیت ارتباط و اهمیت رفتار فروش به شدت مورد توجه محافل علمی و بنگاههای اقتصادی قرار گرفته است، و فروشنده نقش بسیار مهمی در توسعه، حفظ و نگهداری مشتریان از طریق بهبود رضایت مشتریان، ایجاد تعهد و اعتماد در آنها و در نهایت ایجاد مشتریان وفادار بازی میکند. از اینرو مهارتهای ادراکی، ارتباطی و تخصصی جهت ایجاد تعامل سازنده بین مشتری و شرکت مطرح میگردد که بدون آگاهی از مهارتهای مطرح شده، نمیتوان یک ارتباط اثربخش با مشتریان برقرار کرد. همچنین هوشمندی به عنوان یک ابزار قدرتمند برای کسب آگاهی بیشتر از محیط بیان میشود و برای پیشبینی افکار، احساسات و اعمال دیگران، انواع سبکهای ارتباطی بین شخصی مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرد. در این راستا استفاده از ارتباطات کلامی، ارائه و دریافت بازخور، سیستمهای مرجح و آگاهی از تیپهای شخصیتی فروشنده و مشتریان با استفاده از مدل چهار الگوی رفتاری و شخصیتی DISC و سایر عوامل و شرایط میتوانند نقش بسزایی در موفقیت فروشنده داشته باشند و...
سایز و مدل: وزیری شومیز
تعداد صفحه: 136
شابک: 9786008190677
برچسب ها: کتاب اصول و مبانی فروش, مرجان پرورش محسنی, لیلا قدرت آبادی, ادیبان روز, های, کتابهای, نشر, انتشارات
